Para aseguradoras y su fuerza de venta
Cada asesor practica la llamada con un cliente por voz, un coach lo evalúa contra su estándar de venta, y dirección ve quién está listo para piso desde el día uno.
clouser.app / práctica · GMM
EN VIVOPráctica · Gastos médicos mayores
Objeciones mediasCliente · 00:42
Explíqueme bien lo del deducible. Si tengo que pagar yo primero, ¿de qué me sirve el seguro?
Asesor · 01:08
Buena pregunta. El deducible es lo que usted aporta una sola vez al año en un evento mayor, no en cada consulta. ¿Le explico con un ejemplo?
Cliente · 01:34
¿Y la suma asegurada de tres millones alcanza? A mi cuñado se le acabó a la mitad del tratamiento.
Asesor · ahora
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/100 score total
Excelente apertura. Refuerza el cierre con una cita concreta.
Tres problemas que ya conoces
En cada unidad de venta, alguien se sienta cada quince días a explicar el mismo plan, hacer la misma práctica de llamada, corregir las mismas objeciones. Esa repetición es el cuello de botella de la organización.
Mismo GMM, misma explicación, asesor nuevo cada quince días. Tres salas, tres líderes, tres copias del mismo guion en paralelo.
Nuestra respuesta
Práctica a demanda. El asesor practica solo, las veces que quiera. El líder aparece para lo estratégico, no para repetir lo básico.
Sentarse una hora con cada asesor funciona, pero solo mientras el líder esté ahí. La calidad depende de los minutos que pudo regalar esa semana.
Nuestra respuesta
Un coach por voz disponible 24/7. El asesor hace sus reps cuando puede; el resultado no depende de la agenda de nadie.
Cada líder enseña con sus ejemplos, sus objeciones, sus cierres. La marca llega al cliente con tantas variantes como asesores haya en piso.
Nuestra respuesta
Un solo estándar. Dirección comercial define la rúbrica con sus mejores líderes; el coach evalúa cada sesión contra ese estándar.
Práctica de llamada, sin el líder
El asesor entra a la práctica desde su computadora o celular, conversa con un cliente que objeta como en la vida real, y termina con un score y un feedback concreto. El líder revisa los resultados cuando le conviene — ya no es el cuello de botella.
Cómo funciona
Lee el escenario — por ejemplo, cliente de 45 años dudoso entre GMM individual o un plan de ahorro — y arranca la llamada por voz.
La IA responde en tiempo real: pregunta por el deducible, cuestiona la suma asegurada, pone objeciones y se distrae. Las veces que el asesor quiera.
Score 0–100 por criterio: descubrimiento, manejo de objeciones, propuesta de valor y cierre. Feedback escrito con qué reforzar.
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Excelente apertura para entender la frustración con el deducible anterior. Faltó proponer una cita de revisión concreta.
Lo que ve dirección comercial
Cada sesión queda registrada. Cada líder ve a su unidad. Cada gerente regional ve su portafolio. Dirección ve a toda la fuerza — sin pedirle nada a nadie.
dashboard / dirección comercial · roll-up por región
Marzo 2026
Sesiones del mes
312
+24% vs feb
Score promedio
76/100
+6 pts vs feb
Listos para piso
124 / 168
score > 80
En riesgo
3
requieren refuerzo
Unidades por desempeño — Marzo
score promedio · sesiones del mes
Casos de uso
Lleva a la siguiente cohorte de cero a piso sin pedirle horas a los líderes.
Nuevo GMM, plan de ahorro o cobertura: toda la fuerza practica en días, no en meses.
Cumple el requisito de capacitación sin parar la operación. Cada asesor recertifica desde su lugar.
Blinda las respuestas a las objeciones más caras antes de salir a piso.
Cómo arrancamos
Semana 1
Descubrimiento con dirección comercial y los líderes participantes. Identificamos las objeciones que más cuestan venta. En paralelo, integramos acceso por SSO.
Semana 2
Con tu manual de venta y el criterio de tus mejores líderes, definimos qué se evalúa, con qué peso y qué cuenta como respuesta sobresaliente.
Semana 3
Acceso por SSO o correo corporativo. Líderes y dirección prueban primero. Ajustamos antes de abrirlo a la fuerza completa.
Semana 4
Sesión en vivo de 30 minutos. Al terminar, cada asesor ya hizo su primera práctica y conoce el flujo completo.
Semana 5
Mínimo cinco sesiones por asesor. Reportería corriendo para líderes, gerencia y dirección.
Semana 6
Presentamos resultados: impacto medible, brechas detectadas y plan para escalar a otros productos y regiones.
Cómo trabajamos
Trabajamos por uso, sin cuota por usuario. A las seis semanas evaluamos juntos el impacto: preparación de los asesores, visibilidad para dirección y si vale la pena continuar.
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